酒店經紀小天-利亞娛樂集團---------------------- [真正八大行業裡的維基百科]

酒店小姐講道經營酒店客人很多小姐一定覺得很煩，

但是呢?，經營客人也是有好處的，

好處不外乎是節數增加~，相對檯費也會增加，

遇到了公司辦活動，也不怕沒訂桌沒人點抬，

只是過程也許繁雜~，但是只要用心經營，

也就自然會變成習慣~~熟能生巧了~，也就不嫌麻煩了

當然一些沙場老將有自己的一套的經營方式

而我提供的方式也許可以給新進這行的人員參考參考喔。

首先就是先準備兩隻手機，一支拿來客用，另一支當然是私用，

再來就是在客人買單下抬離開包廂之餘的時間，

勤做紀錄或傳簡訊給客人注意會加路上小心

因為客人是一直在累積的~，所以養成紀錄的習慣，

例如剛在包廂裡聊了些甚麼話題~客人的星座~職業~喜好~個性~之類的，

再把時間規劃一下~和客人做常態性的聯絡且別讓客人感覺出是希望他來消費，

這樣當你需要客人點台~訂桌~叫進~或全場時，

也就不會讓客人感覺現實~也不會那麼困難。

也可以將客人分成三個等級來經營

A級:高消費能力者：如公司老闆~高階主管

經營這種客人

1~不能太急；溫柔的表現加上細心的觀察。

2~腦袋保持清醒；不要喝醉~但可以裝醉。

3~懂的試探對方；客人會試探小姐，要聽得懂，

                小姐也要懂得去試探客人掌握對方。

4~說到做到；不隨便承諾~，但如答應的事就要做到~，相對也好要求對方。

5~注意言行；多聽少說~，注重場合要有分寸~，說該說的做該做的就好。

6~增加知識；雖說來酒店的男人都不要小姐太聰明，

            但也不希望一個只有外表的女人相伴~，這樣也不會長久。

B級:高收入者：如中級主管~開店者~黑道高階者<=由客人中稱呼可以判斷

這種客戶是會到酒店消費的主顧客，

雖然常自以為是，但幾乎客人都這樣，

要注意 經營這種客人要拿捏得宜，

也就是不能太順著客人的意思~，但也不能不給他面子

小姐可以私下耍耍小性子，

何謂私下，就是傳簡訊或聊電話時，

在有其他客人面前要留面子給他，

相對的這種客人也是回客的主力。

C級:一般收入者：:如一般職員~勞工階級~兄弟階級低的~或是無業遊名

這種客人的經營方式，要比較偏向於普通朋友和曖昧迷離的感覺！

聯絡時以一般朋友的口氣方式來鼓勵客人，

並在聯絡中暗示自己的環境如何艱苦，

賺錢的時間對你來說是很寶貴的，

意思是鼓勵客人多努力~，讓他知道自己也必須努力

可避免客人死殘爛打~，但可以偶爾來看看我鼓勵我

或是有朋友要聚會時可以來幫我~，

當然不能明講，是給他的一種感覺，

所以千萬別看清這類型的客人，也許他就是妳的救命桌

最後客人的分級，可用收入~消費能力~家庭背景

朋友環境來評估~，千萬別用感覺，

因為這行真真假假~，

客人營造出來的感覺也許是假的~，

那時就會誤判~，所以要運用談天內容細心分析~，

旁客對話來判斷~，再作出客人紀錄和資料，

才能用最恰當的方式去應對客人，

這樣不但可以加強公關的觀察能力，

增進交際手腕~，也可以幫助你在這行業迎刃而解，

早日達到目標喔

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❤❤❤個人滿like的小語：(推薦給大家)❤❤❤

恐懼是最具破壞力的情緒。

01.決心，確定你要做的事情。

02.清醒，讓自己不亂。

03.勇氣，要有一個信念，知道你可能並不一定總是正確的，

但你必須停止恐懼。

如果說這個世界上的富人和窮人有什麼區別，那就是，

富人面對恐懼依然行動，窮人面對恐懼選擇迴避。

我相信 正在看的 妳 是很聰明的!!   

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